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摘要
本研究采用眼动追踪技术和主观评价相结合的方法对6条武汉城市商业步行街的多媒体视听环境进行测试与分析，探讨其与用户视觉注意力、生理状态及主观评价之间的关系。研究显示视觉媒体在商业街视觉系统中占主导地位，能够有效吸引用户注意力，相比之下，听觉媒体的影响作用次之。良好的视听交互能提升用户客观生理感知，并增强主观舒适度。研究发现，视觉媒体是商业步行街多媒体系统中最具吸引力的元素，对所有街区用户的视觉注视均有长效的影响。用户有71%的时间花在注视视觉媒体信息上，而视觉媒体的布设仅占人行道立面面积的31.4%。与文字和图像相比，用户观看视频的时间也更长。本研究结果为优化城市商业区的多媒体视听环境提供了参考，以提高用户体验质量和商业区域吸引力。
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