当前,新媒体成为网民政治参与的重要中介,网民的非理性行为对政府产生越来越重要的影响。政务传播失灵问题不仅因为新媒体从业人员的专业素养缺失,科层制话语生产的固化思维亦值得重视。本文对政务新媒体传播失灵的原因进行了剖析,对政务新媒体应对舆情风险的方法进行了讨论。移动互联时代的政治传播,需要客观把握新媒体的变化特征,才能提高政府的权威度和公信力。
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