人性化质量管理的探讨

作者：梁斌

来源：世界标准化与质量管理, 2007, (04): 27-31.

• 人性化
• 质量管理
• 建议 humanism
• quality management
• suggestion

文章就人性化质量管理进行了探讨,通过引述ISO9000标准、卓越绩效评价准则国家标准的要求及戴明的质量管理观点,提出了一些有关人性化质量管理的实施建议。

• 单位
  广东火电工程总公司