2019冠状病毒病患者照护护士工作体验的质性研究

作者：王金英; 何江娟; 朱建美; 裘江英; 王华芬; 徐红贞^*

来源：浙江大学学报(医学版), 2020, 49(04): 480-486.

• 2019冠状病毒病
• 护士
• 工作体验
• 质性研究

目的:分析2019冠状病毒病(COVID-19)患者一线照护护士的工作体验,为今后突发公共卫生事件的护理工作提供科学依据。方法:采用质性研究的描述性现象学法,通过目的抽样访谈22名COVID-19患者一线照护护士,所有资料均为笔录和录音,并整理成文,在Nvivo11.0软件辅助下运用Colaizzi七步法进行分类编码、节点建立、主题提炼。结果:提炼出两大主题,一为护士的积极感受,包括职业使命感、责任感和成就感,成长和能力的提升,强大的支持系统和被关爱的感动;二为护士的负性体验,包括担忧和焦虑(担心自身被感染或感染家人、经验不足而无法胜任工作、对未来的不确定感)、工作难度大及负荷重,隔离影响生活等。结论:在充分肯定护士工作价值的同时,需要社会、医院、患者对护士作出广泛而持续的支持、关爱与尊重,以激发护士的工作积极性和职业成就感。医院管理者需要落实各项保障工作,满足护士安全需求,注重护士身心健康,加强急危重症和传染病护理人才的培养,完善人力资源配置,增强重大卫生事件物资调配和储备能力,为今后应对公共卫生事件做好充足的准备。

• 单位
  浙江大学医学院附属儿童医院; 浙江大学医学院附属第一医院