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摘要
目的探讨护理风险管理在心血管及呼吸内科患者中的应用效果。方法选取2014年10月至2017年10月医院收治的心血管及呼吸内科患者136例作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组68例。对照组采用常规护理管理,观察组采用护理风险管理。比较两组护理满意度、风险事件发生率、护患纠纷发生率,以及护理操作掌握评分、护理质量控制评分。结果观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组风险事件发生率与护患纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理人员护理操作掌握评分与护理质量控制评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论心血管及呼吸内科患者应用护理风险管理,可提高患者满意度,降低风险事件发生率和护患纠纷发生率,并有助于提升护理人员护理操作掌握和护理质量控制水平。
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单位上高县人民医院
