摘要

质量管理和人力资源管理体系间的关系极为密切,加强人力资源的质量管理,能有效推动企业的经营发展,提升顾客服务满意度。鉴于此,文章将从质量管理与人力资源管理体系的关系出发,进一步提出几点如何在质量管理基础上,有效地建设好人力资源管理体系。