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摘要
当前数字创新已成为促进经济社会发展、改善民生的重要力量，但残疾人群体却往往因身体缺陷难以获得数字化技术带来的福利，逐渐形成了“数字鸿沟”。为打破这一困境，应加强信息无障碍在政策和法律层面的支持，并针对不同残疾人群体面临的主要困境，加强无障碍领域相关科技应用。本文以北京Maa S（出行即服务）无障碍出行服务为例，论述无障碍科技的使用可以在一定程度上助力残疾群体在特定场景（如交通出行）缓解焦虑、提升幸福感，减轻城市不平等并改善信息障碍。此外，本文针对目前无障碍科技的应用的局限性提出了相应的对策建议，旨在推进无障碍智慧城市建设。
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单位北京交通发展研究院
