构建用户满意的智慧精品网络保障体系研究与实践

作者：王伦锁; 黄玉宝

来源：现代工业经济和信息化, 2019, 9(12): 147-149.

DOI：10.16525/j.cnki.14-1362/n.2019.12.66

• 精品网络
• 满意度
• 网格化

针对当前公司满意度提升挑战加剧,追根溯源分析问题原因,进行了一系列卓有成效探索与实践,进而提出向管理要效益、统筹兼顾网络质量整体提升和重点突破、处理好三方合作关系的发展策略建议。

• 单位
  中国移动通信集团海南有限公司