浅谈医院病案复印管理

作者：黄璐; 张晓燕

来源：医学信息(上旬刊), 2014, (24): 32-33.

DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2014.24.035

• 病案管理
• 复印流程
• 管理人员

病案是记录患者在院期间诊疗过程的重要资料，也是医疗保险、医疗纠纷等过程中的重要凭证，虽然医疗信息化技术日新月异，但纸质版本的病历归档、复印等仍是医院病案管理工作的重要组成部分。在政府大力倡导"三好一满意"服务理念的大背景下，如何以人为本，从患者的视角出发，做好病案管理工作，包括病案复印流程的不断优化等，也是当前病案管理人员的重要工作命题。有鉴于此，我们对日常工作中病案复印的一些常见问题进行了归纳分析，并提出了一些相关改善流程的思路。

• 单位
  上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心