领导力，让“距离”产生美

作者：贾昌荣

来源：人力资源, 2022, (23): 22-25.

<正>研究发现，员工敬业度与关键业务绩效指标之间存在着相当高的相关性，并且与员工忠诚度、顾客满意度、股东回报率和销售增长额也密切相关。企业高管要对下属员工的敬业度负有直接责任，而提高员工敬业度最有效的方法，便是建立、改善与提升企业高管的领导力。一些企业高管认为，亲民化管理是凝聚团队战斗力的关键要素。于是主动接近员工，与员工打成一片，甚至称兄道弟。结果事与愿违，很多员工不再把领导当回事儿，政令不通，下属员工执行起来敷衍了事，企业高管渐失管理权威，领导力不断衰减。