目前医院的信息系统已经深入到临床、医院管理、科研等各个环节,在医院的医疗效率、医疗质量方面发挥着巨大作用。那么信息系统的服务水平也就成了医院信息化建设中非常关注的内容。上海儿童医学中心引入了运维管理软件对服务器的健康状况进行监控,从而降低了IT系统的故障时间,确保了IT系统的服务水平。