摘要

<正>会员制零售,类似于带着锁链跳舞,按着格律写诗,做难而正确的事,经年累月地打磨核心能力来更好服务消费者的需求。"我在山姆已经工作了19年,是从普普通通的店员做起。"在山姆会员店(Sam’s Club)9米高、3米宽的过道中,山姆会员店副店长Anna告诉记者,"我很多同事都在山姆工作了超过10年,我们认可山姆的文化并且公司也有透明的晋升通道,作为员工及会员,我认为山姆的产品很好,我想我大概会在这工作一辈子。"山姆会员店的创始人山姆·沃尔玛曾在其自传《富甲美国》中写道,"你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式,