耳麦式对讲机在口腔门诊护理工作中的应用效果

作者：罗园; 帅燕珍; 刘会茹; 何银妹

来源：中国当代医药, 2023, 30(31): 155-158.

• 口腔门诊
• 耳麦式对讲机
• 噪声
• 满意度

目的 探讨耳麦式对讲机在口腔门诊护理工作中的应用效果。方法 选取中山市口腔医院门诊部分诊区2022年8月8日至12日未使用对讲机护士为对照组，2022年8月15日至19日每天使用对讲机护士为观察组。比较两组诊区特定区域的噪声平均值、诊室护士和医生的满意度。结果 观察组在分诊台及诊区走廊（连接分诊台的廊道）监测位点的等效声级低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；两组在诊间通道（诊室与诊室之间的通道）监测位点的等效声级比较，差异无统计学意义（P>0.05）。观察组的医生、护士满意度均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 耳麦式对讲机在口腔门诊应用后能降低分诊台、诊区走廊噪声，利于营造安静舒适的诊疗环境，减少诊室护士行走负荷，减少无效沟通，提高医护满意度。