基于精益项目构建先天性心脏病患儿围术期压疮链式管理信息化系统

作者：罗雯懿; 徐维虹; 张悦玥; 翁子寒; 季彬; 朱海英; 赵列宾

来源：护理研究, 2020, 34(14): 2573-2576.

• 精益管理
• 链式管理
• 先天性心脏病
• 儿科
• 信息系统
• 满意度
• 护理记录
• 压疮

[目的]利用精益管理模式对先天性心脏病患儿围术期压力性损伤的链式管理流程进行改进。[方法]成立精益项目小组,明确先天性心脏病患儿围术期压疮相关问题,通过价值流程图、调查法等方法找到关键问题,结合最新、最佳证据,建立链式管理信息化系统,并对改进后护士满意度、文书记录耗时、文书重复记录率、压疮发生率进行评价。[结果]系统改进后,护士满意度提高,文书记录耗时减少,文书重复记录率降为0项,压疮预报率为53. 2%,应用信息化系统和纸质版系统比较差异有统计学意义(P<0. 05)。[结论]应用基于精益项目构建先天性心脏病患儿围术期链式管理信息化系统,可提高护士满意度及其工作效率,提升护理质量。