口碑饿了么发布数字化下沉报告 本地生活平台已成城市基础设施

作者：罗克研

来源：中国质量万里行, 2019, (10): 84-86.

<正>9月17日,口碑饿了么联合南都零售实验室共同发布《本地生活数字化下沉报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,以口碑饿了么为代表的本地生活服务平台已成为城市基础建设,服务和改变着中国一线到六线城市的商业基础与城市形态。而随着业务下沉,多个三四线城市商圈正在跨越式赶超一二线城市。《报告》也首次提出幸"服"指数概念——即,以骑手与商户比例,骑手与用