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摘要
目前中国航空业竞争不断加剧,低成本航空公司在市场竞争中不乏成绩优异者。客户维度调查显示,低价格并不只是低成本航空公司的唯一竞争砝码,在生产运营、市场销售、品牌推广等方面,低成本航空公司对市场都有着强烈的冲击。作为传统型航空公司,南航要以客户体验为导向,内善其身、外联纵横。通过发展电子商务、提高运行效率、加大枢纽网络建设、抢滩高端旅客市场,不断塑造企业形象,打造南航国际化服务品牌。
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目前中国航空业竞争不断加剧,低成本航空公司在市场竞争中不乏成绩优异者。客户维度调查显示,低价格并不只是低成本航空公司的唯一竞争砝码,在生产运营、市场销售、品牌推广等方面,低成本航空公司对市场都有着强烈的冲击。作为传统型航空公司,南航要以客户体验为导向,内善其身、外联纵横。通过发展电子商务、提高运行效率、加大枢纽网络建设、抢滩高端旅客市场,不断塑造企业形象,打造南航国际化服务品牌。
