摘要

<正>郑地·美景东望坐落于河南郑州,属于郑东新区纯居住高端社区,建筑风格为新中式别墅和高层住宅,改善性居住,项目总建筑面积14万平方米,容积率1.5,绿化率35%。项目在郑州地产集团有限公司与长城物业携手努力下,秉承"党建引领,物业护航"的服务宗旨,发挥群策群治作用,建设幸福社区。项目交付之后,长城物业集团股份有限公司郑州分公司协调建设单位、总包单位、相关施工方,根据发现的问题积极响应、快速维修,让业主住进放心满意的房子。实际协调过程中,出现施工标准和业主要求标准不一致、施工方之间相互推诿扯皮、责任界定不清、重复施工交叉施工带来的效率低下、维修进度慢等问题,导致业主集体群诉,部分业主情绪亢奋。