企业在线知识社区管理最佳实践案例研究

作者：张由婷; 李亚英

来源：企业改革与管理, 2021, (22): 61-62.

DOI：10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2021.2246

• 知识管理
• 在线知识社区
• 社区运营
• 实践

随着互联网的快速发展,在线知识社区成为隐性知识管理的有效途径,越来越多的企业通过内部在线知识社区促进知识流转、应用及再创造。本文以京东方在线知识社区为例,介绍了企业在线知识社区框架及运营方法,并对在线知识社区未来的优化方向提出了相关建议,以供参考。