<正>近年来,人力成本在物业服务企业,诸多成本支出中所占比重逐渐增加,而人的服务在物业服务中又是必不可少的。当企业节省人力成本的努力已经触到天花板时,企业继续压缩成本的空间到底在哪里呢?根据对企业运营数据,尤其是电力运维数据的监测和分析,e运维发现物业服务企业水电气热等能源成本占其整个运营成本的30%~40%,这说明物业服务企业在能源成本方面还有很大的节约空间。而水电气热的能源消耗中,电力成本支出所占比重最大。