摘要
目的观察智能自动化发药对门诊西药房药品发放与管理的影响。方法将江苏省沛县人民医院门诊西药房智能发药前2019年1月1日处方746张设为对照组,开始实施智能发药后2020年1月1日处方728张设为研究组。比较2组药师发药准确率、患者满意度、患者等待时间、患者取药时间。结果研究组发药准确率及患者满意度均高于对照组(P <0.01);研究组患者等待时间及取药时间均短于对照组(P <0.01)。结论智能自动化发药系统的引入可有效提高发药的准确率、患者满意度、患者取药效率,改善药师工作环境,具有一定的参考推广价值。
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单位沛县人民医院