PDCA循环联合项目管理对呼吸科持续护理质量等的影响

作者：漏小敏^*; 赵小芳; 高利丹; 沈周平

来源：中国乡村医药, 2022, 29(24): 76-77.

DOI：10.19542/j.cnki.1006-5180.006824

• PDCA
• 项目管理
• 呼吸科
• 护理质量
• 患者满意度

目的 观察PDCA循环联合项目管理对呼吸科持续护理质量与患者满意度情况的影响。方法 选取2020年6月至2021年6月该院呼吸科收治的患者110例为对象。2020年6—12月收治的呼吸科患者55例为对照组，2021年1—6月收治的呼吸科患者55例为观察组。该院呼吸科临床护士共15名。对照组采取常规护理模式，观察组采取PDCA循环联合项目管理法护理模式。比较两组护理质量评分、患者满意度及不良事件发生情况。结果 观察组各项护理质量评分及总评分均高于对照组，患者护理满意度（92.7%）高于对照组（70.9%），不良事件发生率（9.1%）显著低于对照组（27.3%）；差异均有统计学意义（P <0.05）。结论 PDCA循环联合项目管理能持续提升呼吸科护理质量，增加患者满意度，减少不良事件发生。

• 单位
  杭州市中医院; 杭州市萧山区中医院