领导干部听群众话的艺术

作者：刘长发

来源：中共郑州市委党校学报, 2022, (05): 65-67.

DOI：10.15875/j.cnki.zgzzswdxxb.2022.05.022

• 领导干部
• 警醒之心
• 静思之心
• 诚恳之心
• 辩证之心

领导干部对自身存在的缺点、错误，特别是群众提出的问题、指出的顽疾，要闻过则喜、知过不讳、改过不惮。领导干部听群众话不仅要善于用耳听,还要善于用眼听,更要善于用心听。领导干部要以警醒之心听取群众的奉承话，要以静思之心听取群众的刺耳话，要以诚恳之心听取群众的批评话，要以辩证之心听取群众的过头话。