静配中心工作量统计分析流程优化

作者：苏会源; 李茂星; 李宁; 李靖; 韦薇; 冯霞^*

来源：解放军医院管理杂志, 2019, 26(04): 350-353.

DOI：10.16770/j.cnki.1008-9985.2019.04.015

• 工作量
• 变化趋势
• 工作流程优化

目的探讨医院静配中心的工作量变化趋势,指导静配中心工作流程优化。方法对每日工作量、出院患者数、住院患者数及手术人数等数据进行统计分析,结合统计分析结果优化工作流程。结果全年工作量呈现明显的波动趋势,工作量与住院人数呈正相关,一周工作量具有规律性变化。结论应根据工作量的变化,合理配置资源,加强用药干预,保障临床用药,促进医院药学事业的发展。