推行“周一质量汇报制度”提升护理品质

作者:黄波; 余可斐; 王莹
来源:中华全科医学, 2013, (03): 494-495.
DOI:10.16766/j.cnki.issn.1674-4152.2013.03.026

摘要

目的探讨"周一质量汇报制度"在提高临床护理质量和提升护理品质中的作用。方法利用每周一晨会后10~15 min,通报上周出现的问题及缺陷,并针对问题及缺陷的发生,进行原因分析,提出防范和改进措施,找出存在的问题,依据科室特点,制定切实可行的整改计划;并将存在的问题纳入下周的监控重点,追踪整改效果,使患者的各项护理工作安全、有效地落到实处。结果 "周一质量汇报制度"提醒全体护士对科室护理工作进行关注,及时发现和反馈日常工作中出现的细小问题,提出整改措施,有效的实现全员参与管理及护理质量的持续改进,有利于护士为患者提供全程、全面、优质的服务,为患者提供放心、满意的护理服务。结论 "周一质量汇报制度"...

  • 单位
    湖北医药学院附属太和医院

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