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摘要
目的研究急诊分诊安全管理模式在急诊护理管理中的应用效果。方法选取我院接诊的130例患者进行研究。随机均分为两组。对照组采用常规护理管理措施实施护理,研究组则采用急诊分诊安全管理模式实施护理。护理管理后,记录分析两组患者的分诊质量、安全管理及护理质量评分,并对患者医疗纠纷发生率、投诉率及护理满意率进行调查分析。结果护理管理后,研究组患者的分诊质量、安全管理及护理质量评分明显高于对照组(P<0.05)。研究组患者的医疗纠纷发生率及患者投诉率明显低于对照组。结论急诊分诊安全管理模式可显著提高急诊护理管理质量,值得推广。
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单位驻马店市中心医院
