随着产品的同质化程度愈来愈高,产品的性能、质量和服务差异化程度变得愈来愈不明显,难以形成比较优势。因而品牌的情感诉求势必成为竞争的焦点而受到高度重视。品牌要想通过情感诉求打动"上帝"的心,首先就得把清"上帝"的脉,说开了就是得了解当前消费者心里最关心什么?什么容易触动消费者的心弦?结合新闻、事件、引人瞩目的社会动态等"佐料"来为消费者"煲"一锅"情感好汤",相信"上帝"是会笑纳的。
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