<正>护士长要正确掌握和巧妙应用沟通技术,建立起和谐的人际关系,使病人得到最好的治疗效果,为护理人员创建和谐的工作环境。护士长工作中做好交流与沟通至关重要。护士长与患者之间的沟通一切人际关系的沟通和谐,最终结果都是为了服务患者,患者的利益高于一切,怎样和患者及家属沟通好是重中之重,良好
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