供电服务站“量化积分+指标评估”考核法 提高台区经理绩效考核精准度

作者：李若; 开欣; 袁野

来源：大众用电, 2021, 36(09): 17-18.

<正>城区供电服务站是深入推进服务前段业务融合、全面提升服务质效的"最后一百米",如何针对供电服务站台区经理"网格化全能服务"的特点,实施精准绩效考核,激发员工活力,是供电服务站管理水平提升面临的重要课题。国网常德武陵区供电支公司对供电服务站台区经理采用"量化积分+指标评估"考核法,解决了台区经理绩效考核针对性不强、覆盖面不全、激励不到位等问题,调动了员工工作积极性和主动性,实现"劲往一处使,有活抢着干"。