新时期教育培训机构在线教育客户运营管理的思路

作者：张晴

来源：产业创新研究, 2021, (06): 64-66.

• 教育培训机构
• 在线教育
• 客户运营管理

凭借互联网技术的运用，在线教育打破了传统教育的时空限制，满足了学习者多元化的学习需求。如何针对目标客户群体进行有效的客户运营管理，对于教育培训机构非常重要。本文从青少年、成人和企业这三个主要目标群体出发，分析了构建在线教育客户运营管理系统的关键步骤，为教育培训机构提供重要的思路参考。