摘要

<正>虽然由于新冠肺炎疫情使得电商销售增长,但只有在实体店才能体验到的感动、方便性依然存在。本期介绍引进了3D人体扫描、人工智能、增强现实等数码技术的实体店特有的服务。伊势丹新宿总店发挥销售员的力量和数码的优势伊势丹新宿总店的"Match Palette"是融合了3D测量技术和销售员能力的女装配对服务。到2020年9月底为止有约600人体验了服务,现在仍然不断预约,获得了好评。由于新冠肺炎疫情,东京都中心的百货店顾客增长乏力,该服务作为发挥实体店优势的服务获得了一定的成果。