摘要
实践中网格化管理就是按照“管理网格划分到位、安保责任落实到位、跟踪整改及时到位”的工作思路,积极打造“管理精细、专业高效、职责明确、信息共享、渠道畅通”的网格管理体系,促进安保服务管理水平的综合提高。网格化管理依托统一的管理以及数字化的平台,将医院管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于医院来说主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强医院对院区的管理能力和处理速度,将问题解决在患者投诉之前。此文分析了疫情期间中医医院安保“网格化”管理服务模式,并对其应用进行了深入探讨。
-
单位内蒙古医科大学; 内蒙古自治区中医医院