车险人伤调查问题浅析

作者：陈艳茜

来源：保险职业学院学报, 2013, (02): 52-54.

• 车险
• 理赔
• 人伤调查
• 工作质量 Auto insurance
• Personal injury investigation
• Claims
• Job quality.

车险人伤案件案均赔款和赔付率近年来呈快速增长,实现车险人伤案件降赔,不断提升理赔服务水平是财险公司盈利关键。本文分析车险人伤调查工作现状,探讨其在人伤理赔中的作用,提出提升车险人伤调查水平的建议,以希望有助于提升车险理赔服务水平,降低车险人伤案件赔付率。