摘要

近年来,社区便利店在数字化、网络化技术驱动下,其"新零售"模式也经历着深度快速的蜕变。本文利用问卷调查的方式,以魏家便利店为例,对其消费者进行抽样调查,试图从消费者的角度对影响新零售模式的满意度进行分析研究。