高校辅导员工作家庭平衡双构面在情绪劳动与工作满意度间的调节效应

作者：吕泊怡; 赵智军; 滕春江; 任林林

来源：职业与健康, 2019, 35(14): 1975-1978.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2019.0518

• 情绪劳动
• 工作满意度
• 工作家庭平衡
• 高校辅导员

目的调查高校辅导员情绪劳动、工作家庭平衡对工作满意度的影响。方法采用情绪劳动量表、工作家庭平衡量表、工作满意度量表对1 300名高校辅导员进行施测,其中有效问卷1 058份,采用描述性统计、相关分析、分层回归进行结果分析。结果高校辅导员表层行为与工作满意度呈显著负相关(r=-0.32,P<0.01);深层行为与工作满意度呈显著正相关(r=0.58,P<0.01);工作家庭冲突与工作满意度呈显著负相关(r=-0.36,P<0.01),工作家庭促进与工作满意度呈显著正相关(r=0.42,P<0.01);低工作家庭冲突组中,高校辅导员深层行为能够显著正向预测工作满意度(B=0.41,t=3.96,P<0.01);高工作家庭冲突组中,表层行为能够显著负向预测工作满意度(B=-0.63,t=-7.06,P<0.01)。结论高校辅导员情绪劳动与工作满意度存在密切关系,工作家庭冲突在深层行为与工作满意度、表层行为与工作满意度中起显著的调节作用。

• 单位
  陕西铁路工程职业技术学院