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摘要
门诊药房是医院面向社会、直接为病人服务的重要窗口之一,带有专业性、经营管理性、咨询服务性和服务全面性的工作性质和任务。其担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务,负有监督和指导门诊病人安全、有效、合理使用药品的责任,在药物治疗中发挥重要作用。药剂科作为医院一个重要科室面临新的挑战,如何加强药剂科全面质量管理和人才培养成为重要的研讨课题。因此加强门诊药房质量管理与人才培养是医院管理工作不可缺少的一个方面[1],现介绍我院门诊药房的管理体会。
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单位增城市人民医院
