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摘要
<正>随着医院信息化建设的快速发展,医院各类I T设备及系统变得越来越繁多复杂,随着设备使用时间的增长,发生故障的频率也在逐步上升,当I T系统一旦发生故障,对管理决策与运行带来的负面作用与影响也越来越大。作为全院负责信息系统运行维护的信息化部门,其主要核心工作就是保障信息系统、网络及配套硬件设备的正常运转。目前I T硬件设备以往主要依赖"带内管理+现场管理"的维护模式,在维护人员数量有限的情况下,难以应对不断增长的设备数量,也无法满足日益提高的维护要求.为解决IT设备管理和维护中遇到的难题,迫切需要寻找有效的技术手段,
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