摘要

以闲置交易平台中的闲鱼APP为例,探讨闲置交易平台的持续使用意愿影响因素。根据技术接受模型和期望确认模型并提出假设,通过实证分析确认闲置交易平台持续使用意愿的影响因素。基于657份问卷调查数据,利用偏最小二乘结构方程模型进行分析,研究发现闲置交易平台持续使用意愿影响机制如下:感知易用性、信任和满意度能够显著提升闲置交易平台的持续使用意愿,且满意度的影响程度最大;感知有用性和价值共创没有对持续使用意愿产生直接显著的影响;习惯对于买卖双方持续使用意愿的影响程度略有不同,习惯对卖方影响显著,对买方影响不显著。

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