PDCA循环管理在出院病案管理中的应用

作者：尹劲峰

来源：中国继续医学教育, 2020, 12(11): 66-68.

• PDCA循环管理
• 出院病案管理
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目的对PDCA循环管理在出院病案管理中的应用进行分析。方法 2018年4月—2019年4月,选取本院收治的156例患者为研究对象,将患者分为观察组和对照组,对照组采取传统管理,观察组采取PDCA循环管理,对比两组患者的出院病案管理效果,并对比两组患者的出院病案回收率。结果观察组的出院病案完整性占比97.4%,患者满意度占比98.7%,高于对照组的88.5%、89.7%(P <0.05);观察组的3 d归档率、7 d归档率均高于对照组(P <0.05)。结论在出院病案管理中,PDCA循环管理能有效提高患者的满意度,使用在线填写的方式,提高了出院病案的回收率和完整性,为医生治疗提供了详实的数据支持。

• 单位
  深圳市龙华区人民医院