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摘要
针对风险沟通这个领导干部风险管理的重要手段,通过阐述风险沟通不畅可能造成的危害,指出领导干部的风险沟通能力应在事前、事中、事后迭代实施,具体表现为:危机爆发前期,强化风险意识,做好信任、渠道、人员的建设;危机爆发期,管理公众情绪,建立动态倾听机制、规范易懂的话语机制、双向沟通机制和真实信息收发机制等;危机事件平息后期,总结教训、修补机制。在迭代实施中形成一个可持续的提升领导干部风险管理能力建设循环,牢牢把握风险管理。
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针对风险沟通这个领导干部风险管理的重要手段,通过阐述风险沟通不畅可能造成的危害,指出领导干部的风险沟通能力应在事前、事中、事后迭代实施,具体表现为:危机爆发前期,强化风险意识,做好信任、渠道、人员的建设;危机爆发期,管理公众情绪,建立动态倾听机制、规范易懂的话语机制、双向沟通机制和真实信息收发机制等;危机事件平息后期,总结教训、修补机制。在迭代实施中形成一个可持续的提升领导干部风险管理能力建设循环,牢牢把握风险管理。
