传播学视角下的政府应对网络突发事件策略研究

作者：肖浩

来源：武警学院学报, 2015, 31(07): 75-78.

• 传播学
• 网络突发事件
• 议程设置
• 意见领袖

借鉴传播学相关理论,各级政府应对网络突发事件应精心设置网上突发事件的核心议题,合理配置引导内容;塑造各级政府官员良好的形象赢得受众信任,靠事实取得说服效果;注重培养和发挥网络"意见领袖"的作用;满足民众的合理利益需求、认知需求和心理需求。

• 单位
  中国人民武装警察部队学院