科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
随着新媒体的迅速发展，现代社会步入信息化的网络时代。新媒体作为企业工作与活动的重要媒介，为企业带来极大的便利。但在无形之中，新媒体也对企业的危机风险系数造成影响，为解决危机，企业需要在日常管理中变革自身。与此同时，新媒体也为企业的危机公关创造全新的机遇，把握好新媒体环境下的危机公关策略，顺势应用新的宣传渠道，是企业在当今复杂传播环境中降低风险、维持稳定的重要条件。本文首先对问题研究背景和研究价值进行总结，从关键概念入手，对新媒体、危机公关相关概念进行界定。具体分析了新媒体环境给当今企业危机公关带来的机遇与挑战，并以魅族错标价格事件为具体案例，找出其危机公关策略的可取之处，以达到有针对性地总结适合新媒体环境的企业危机公关策略。
- 单位
