为在Web2.0时代设计更好的数字图书馆和信息服务的交互性,创建和使用型人是一项前沿趋势,而它建立在理解用户行为的基础上。因此,调查中国科学院497位博硕士的社会软件经验,透过卡方分析、因子分析和聚类分析的调查结果建立了4个虚拟人物。