摘要

目的 探讨品管圈活动对肝胆外科护理质量控制的影响分析。方法 以品管圈活动实施前为对照组,实施后为实验组,比较两组肝胆外科术后患者护理不良事件和并发症发生率,以及下床活动时间和住院时间,并调查两组患者对护理工作的满意度。结果 实验组术后下床时间、首次进食时间、术后排便时间、住院时间均明显短于对照组(P<0.001);实验组基础护理、专科护理、护理文书、心理护理和健康教育5个维度的评分均高于对照组(P<0.001);护理满意度(93.33%)显著高于对照组(75.00%),两组比较,差异有统计学意义(P<0.01);结论 品管圈能降低肝胆外科术后患者护理不良事件及并发症的发生率,明显缩短术后下床活动时间和住院时间,从而提高护理满意度,值得推广应用。