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摘要
目的掌握我国公立医院员工工作满意度情况, 为改善医疗服务提供建议。方法 2017年9月6日至2018年12月15日, 依托"基于移动互联网技术的公立医院满意度在线调查"数据, 以性别、受教育程度、工作岗位、职称进行分类, 分析我国公立医院员工执业感受情况, 包括薪酬福利、发展晋升、工作内容与工作环境、上下级关系、同级同事关系5个维度。采用描述性统计学方法分析数据。结果我国公立医院员工总体满意度得分为76.83分。医院员工间关系较为良好, 上下级间相处比较融洽;但员工对"薪酬福利"和"工作内容和环境"的满意度普遍较低。结论为充分调动医务人员的积极性, 应建立符合医务人员工作特点的薪酬制度, 进一步改善员工工作环境, 加强对年轻员工的关爱与培养。
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