基于京东网络商城中的用户评价数据,运用亲和图法将手机产品设计评价的要素归纳为外观美学设计、人机交互性能、手机运行速度、功能齐全强大4个方面;运用对应分析法对10款手机的设计要素进行分析,并结合分析图和维得分,对手机的设计评价要素进行量化评价。评价结论既可以为产品改进提供决策支持信息,也可以为消费者选择商品提供参考。
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