人性化护理在护理管理中的应用评价

作者：张新荣

来源：中国实用医药, 2013, (09): 180-181.

• 人性化护理
• 护理管理
• 应用效果

目的探讨人性化护理在护理管理中的应用效果。方法选择2010年1月至2011年1月之间在本院住院部工作的80名护理人员为观察对象,在护理人员护理管理工作过程中实施人性化护理,回顾分析人性化护理在护理管理中的实施效果。结果人性化护理实施前后,患者对于护理工作中整体护理质量、护理技能、护理态度和住院环境等方面的满意度都明显提高,且护理人员的工作满意度明显提高,管理前后护患满意度对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理过程中,人性化护理措施的实施有助于提高患者对临床护理过程的满意度,以及护理人员的工作满意度,因而具有较高的临床应用价值。