深圳市4所医院医务人员患者安全文化现状及影响因素分析

作者：廖婧延; 孙昌朋; 王静; 陈望忠; 廖四照

来源：重庆医学, 2017, 46(13): 1801-1806.

DOI：10.3969/j.issn.1671-8348.2017.13.023

• 医院
• 医务人员
• 患者安全文化

目的分析深圳市医院医务人员患者安全文化现况及影响因素,为医院患者安全文化改进提供参考依据,为其他医疗机构进行患者安全文化研究提供借鉴。方法 2016年2-5月,采用医疗机构患者安全文化问卷(PSCHO)对1 000名医务人员进行调查。结果医务人员患者安全文化总体得分为(3.53±0.40)分,不同类别医务人员之间的患者安全文化得分差异无统计学意义(P>0.05),不同工龄、与患者交流频率、培训次数、关注频率的医务人员患者安全文化差异有统计学意义(P<0.05)。结论深圳市患者安全文化水平较高,责罚感和羞愧感是阻碍医院提升患者安全文化的重要因素之一,医院应从组织、科室、个人层面出发,对影响医院患者安全文化的相关因素进行有针对性的改进。

• 单位
  中山大学附属第六医院; 南方医科大学深圳医院; 南方医科大学