摘要

<正>氛围独特的咖啡馆、沉浸式梦幻旅游景点、包含插花手工和精美茶饮的新型实体书店……现代都市随处可见此类精致的"体验导向"消费点。我们已经进入农业经济、工业经济及服务经济之后的第四种经济——"体验经济"时代。当消费者在接触品牌的过程中产生了超出预期