国外“互联网+护理”上门服务模式现状及启示

作者：蒋向玲; 张莉^*; 向霞

来源：中国卫生质量管理, 2021, 28(10): 16-20.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2021.28.10.05

• “互联网+护理服务”
• 上门服务
• 服务模式
• 服务质量

"互联网+护理"上门服务是一种新型护理模式。对国外以医疗机构及以卫生组织或医疗企业为主的两类"互联网+护理"上门服务模式的护士资质要求、服务流程、服务形式和内容、支付方式、安全保障和服务质量评价等进行总结,认为我国"互联网+护理"上门服务模式应合理配置上门护理服务资源,适当放宽上门护士服务权限,利用智能远程医疗设备深化"互联网+护理"上门服务内涵,健全医保支付体系,完善上门护理服务质量评价体系等。

• 单位
  佛山市第一人民医院