用心观察 深度倾听——小议幼儿园实施有效管理的沟通策略

作者：王芳

来源：幼儿100(教师版), 2019, (04): 56-57.

<正>幼儿园管理中"沟通"的重要性不言而喻。"沟通"不仅仅是说话,良好的"沟通"还需要建立在了解清楚和谁沟通的基础上,才能决定如何沟通。沟通中有80%的时间用于倾听和观察,20%的时间才是说话。可见,先于说话的观察和倾听才能保证管理者深度阅人,实施有效的沟通。